Задайте свой вопрос
Обязательно ли регистрироваться на сайте?
- Для того, что-бы просто просматривать сайт необходимости в регистрации нет. Так-же незарегистрированные пользователи имеют возможность заказать вызов дизайнера/замерщика, написать сообщение администратору через форму Обратной связи и задать вопрос специалисту через форму Вопрос-ответ. Для размещения заказа на мебель регистрация необходима.
Какие преимущества дает регистрация на сайте?
- Зарегистрированные пользователи получают доступ в Кабинет пользователя, где могут вводить и редактировать личную информацию а так же отслеживать этапы прохождения размещенных заказов. Для размещения заказа на мебель регистрация необходима. Для авторизованных пользователей облегчается пользование такими функциями, как Обратная связь и Вопрос-ответ (отключается функция защиты от спама).
Есть ли необходимость вызывать замерщика и какова стоимость услуги?
- Если Вы не знаете, как правильно определить размер и конструктивные особенности вашей будущей мебели - рекомендуем Вам вызвать специалиста по замерам к Вам домой. Работа данного специалиста оплачивается отдельно из расчета 500 рублей за выезд. В случае последующего заказа (на сумму не менее 15 тыс.руб.) эта сумма будет сминусована из общей стоимости изделия. Замерщика можно вызвать как до, так и после предварительного расчета стоимости заказа и отправки Вашей заявки на обработку. Вызвать замерщика можно с помощью: 1) специальной формы на сайте; 2) при оформлении заявки на мебель; 3) по телефонам, указанным на сайте.
Есть ли необходимость вызывать дизайнера и какова стоимость услуги?
- Это решать Вам. Дизайнер на выезде может исходя из оформления и планировки Вашего помещения сделать более обоснованные рекомендации по цветовой гамме, материалам и эргономике Вашей будущей мебели. Работа данного специалиста оплачивается отдельно из расчета 500 рублей за выезд. Бесплатно пообщаться с дизайнером можно в нашем офисе по предварительной договоренности со специалистом. Так же Вы можете заказать полностью индевидуальный дизайн-проект. Стоимость данной услуги оговаривается со специалистом отдельно. Вызов дизайнера производится с помощью специальной формы на сайте или по телефону.
Как разместить заказ?
- На данный момент заказать представленный на сайте товар можно по адресу: г.Екатеринбург, ул. Заводская, 27, оф. 208, ООО "Промебель". Справки по тел.: 8 (343) 2323185, 8 (961) 7662010
Как оплатить заказанный товар?
- Оплатить приобретаемый товар можно как наличными, так и по безналичному расчету. Оплата наличными производится при размещении заказа в офисе "Промебель" по адресу: г.Екатеринбург, ул. Заводская, 27, оф. 208. Там же можно выписать счет на оплату товара по безналичному расчету. Справки по тел.: 8 (343) 2323185, 8 (961) 7662010
Как получить заказанный товар?
- Получить заказанный товар можно: 1. Самовывозом со склада, салона или производства (оговаривается при оформлении заказа). 2. Вы можете заказать как дополнительные услуги доставку, подъем на этаж и сборку изделия (оговаривается при оформлении заказа)
Какие сроки поставки заказанного товара?
- При наличии заказываемого товара на складе в Екатеринбурге доставка оплаченного товара производится в течение 48 часов с момента оформления заказа и оплаты. При поставке товара из другого города и/или изготовлении изделия по индивидуальному проекту сроки поставки оговариваются дополнительно. Справки по тел.: 8 (343) 2323185, 8 (961) 7662010